ПРАВИЛА (УСЛОВИЯ) ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «HACKSKILLS.RU»Правила (условия) приобретения товаров в Интернет-магазине
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАПользователем и администратором доменного имени «hackskills.ru» является общество с ограниченной ответственностью «ХАКС» (ОГРН 1258600005872, ИНН 8603253944).
ООО «ХАКС» предоставляет Покупателю бесплатную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавца, возможность получения товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности, явно доступные Покупателю на Сайте.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – «Правила»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление конклюдентных действий – оформление Заказа на Товар, представленный на Сайте.
Условия Правил устанавливаются ООО «ХАКС» самостоятельно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к Правилам в целом.
В своей деятельности ООО «ХАКС» руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, а при продаже товаров, предназначенных исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, - Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463).
Настоящие Правила могут быть изменены ООО «ХАКС» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил, и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Правил в силу. Действующая редакция Правил всегда находится на странице по адресу: https:// hackskills.ru.
На основании вышеизложенного если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом Правил, то емупредлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯПродавец – Общество с ограниченной ответственностью «ХАКС» (ОГРН 1258600005872, ИНН 8603253944) юридический адрес: 628602, РФ, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г.о. город Нижневартовск, г. Нижневартовск, ул. Чапаева, д.2, кв.101, электронный адрес
info@hackskills.ru.
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее) Товар в Интернет-магазине Продавца.
Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности, установленные для Покупателя.
Интернет-магазин представляет собой совокупность информационных ресурсов, которые администрируют Продавец и/или привлеченные третьи лица с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации, включая Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://hackskills.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Покупателям и условия возврата, когда это допустимо в соответствии с действующим законодательством.
Сайт – совокупность Интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://hackskills.ru, на которых представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов.
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ – оформленный Покупателем и подтвержденный Продавцом запрос в соответствии с настоящими Правилами продажи товаров в Интернет-магазине на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется в Интернет-магазине и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не могут быть переданы Покупателю по текущему Заказу.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, а также смешанным образом, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Покупателем в целях заключения Договора и его исполнения.
Персональные данные – информация, по добровольному Согласию предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа Покупателя, а также для других целей, указанных в Правилах. Под персональными данными в целях Правил понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Биометрические персональные данные в целях заключения и исполнения Договора не предоставляются.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях Правил.
2.2. Правила (включая обязательства Продавца о передаче Товара) признаются принятыми Покупателем без каких-либо ограничений и изъятий с момента подтверждения Продавцом принятого от Покупателя Заказа.Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель так же подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, принимает на себя обязательства по их соблюдению в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, дает согласие на обмен информацией в форме электронных документов и скан-образов.
2.3. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине по адресу https://hackskills.ru 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине технических сбоев, проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
2.4. В рамках заключенного на Сайте Договора Покупатель вступает в прямые договорные отношения с Продавцом.
2.5. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
• ознакомился с условиями Правил и согласен с ними;
• информация, предоставляемая при оформлении Заказа (в том числе персональные данные) достовернаи указана им в полном объеме.
2.6. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 3.1. Оформление Заказа – процесс выбора Покупателем представленного на сайте Товара по количеству, ассортименту, размеру, цвету. Процедура оформления Заказа включает в себя следующее: выбор товара, добавление выбранного товара в корзину, предоставление требуемых данных для доставки и выбора способа оплаты товара, ознакомление покупателем с Правилами, завершение оформления Заказа.
3.2. Для оформления Заказа Покупатель должен заполнить бланк Заказа на Сайте.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
• фамилия, имя (полностью) Покупателя и Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя);
• адрес электронной почты (E-mail);
• контактный телефон;
• способ доставки Заказа;
• адрес доставки в пределах территории Российской Федерации;
• способ оплаты (выбрать вариант, предложенный на сайте);
• по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по Договору.
Покупатель несет полную персональную юридическую ответственность за содержание и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.4. Продавец имеет право проверять предоставленные заявителем данные по открытым источникам, в том числе по публично доступным базам телефонных мошенников, экстремистов и террористов, иных недобросовестных лиц, нарушающих законодательство. Продавец вправе отказать в оформлении Заказа при наличии оснований. Продавец вправе временно приостанавливать оформление Заказа при необходимости проверки данных Покупателя. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что он получил:
• всю информацию о Товаре, такую как: информация об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) продавца, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара;
• информацию о сроках, условиях, стоимости доставки Товара.
3.6. Оформление Заказа Покупателем означает полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями доставки, а также с условиями Правил, и принятие таких условий.
3.7. Покупатель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оплатить» / «Заказать» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
3.8. Заказ считается принятым Продавцом только тогда, когда:
• Покупатель получает электронное письмо «Заказ подтвержден».
Договор будет считаться заключенным на условиях, указанных в настоящих Правилах, только тогда, когда Заказ подтвержден Продавцом («Дата заключения договора»).
3.9. Аннуляция Заказа/Товара:
3.9.1. Аннуляция Заказа/Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца.
3.9.2. Покупатель дает безотзывное и бессрочное согласие и поручение Продавцу модифицировать и/или аннулировать (полностью или частично) Заказы от имени Покупателя в следующих случаях (включая, но не ограничиваясь):
• в случае, предусмотренном ч. 2 ст. 896 Гражданского Кодекса РФ, если Покупатель не востребует находящуюся у Продавца на хранении вещь и не оплачивает надлежащим образом такое хранение.
• в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным (ст. 451 Гражданского Кодекса РФ).
• если в результате произошедшего по любым причинам технического сбоя на Сайте Заказ был оформлен с ошибочной или некорректной ценой на Товар и/или услуги доставки. В случаях оформления Заказа с ошибочной или некорректной ценой на Товар Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по корректной цене либо аннуляции Заказа/Товара – по выбору Покупателя. При невозможности связаться с Покупателем в разумный срок данный Заказ аннулируется.
• если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара в случае предоплаченного Заказа; Продавец перед тем, как частично или полностью аннулировать предоплаченный Заказ, информирует об этом Покупателя по СМС, и/или посредством электронной почты, и/или путем телефонного звонка на номер телефона, указанные Покупателем при оформлении Заказа. При частичном аннулировании предоплаченного Заказа товарные позиции, имеющиеся в наличии, направляются Покупателю, за товарные позиции, не имеющиеся в наличии, Покупателю производится возврат денежных средств.
• в иных применимых случаях, указанных в Правилах.
3.9.3. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке заказа брака, пересортицы или ненадлежащего состояния Товара и т.п.), Продавец по настоящему бессрочному согласию и поручению Покупателя аннулирует Заказ и уведомляет Покупателя, а Покупатель вправе согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если на момент оформления Заказа Товар есть в продаже.
3.9.4. В случае аннуляции Продавцом предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
3.10. При оформлении Заказа на Сайте Покупателю предоставляется возможность выбрать способ доставки.Продавец оставляет за собой право изменить способ доставки Заказа. Продавец согласовывает с Покупателем новый способ доставки Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, и/или путем телефонного звонка на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
После размещения Заказа способ доставки по инициативе Покупателя изменению не подлежит. Адрес доставки может быть изменен, только в случае нахождения адресов в одной тарифной зоне. О возможности изменения адреса доставки Покупатель должен обратиться за консультацией по телефону контактного центра.
3.13. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупателю необходимо обратиться за консультацией по телефону контактного центра.
3.14. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента принятия и подтверждения Заказа Продавцом.
4. ДОСТАВКА ТОВАРА4.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Возможность доставки до адреса Получателя определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков и условий доставки Товаров. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от выбранного Покупателем способа доставки Товара, а также от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки.
4.2. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара и указывается в кассовом чеке. Услуга доставки Заказа является отдельной услугой и не является частью приобретаемого Покупателем Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Заказа в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
4.3. При отказе Покупателя от предоплаченного Заказа после изменения статуса Заказа на «Готов к отгрузке» стоимость доставки возврату не подлежит.
4.4. Заказ вручается лицу, предоставившему Код получения и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме, при этом Заказ будет считаться переданным Покупателю надлежащим образом с момента его вручения лицу назвавшему Код получения. Продавец/Служба доставки вправе отказать в передаче Заказа лицу, которое не назвало Код получения.
4.5. При вручении Заказа Сотрудник службы доставки во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, вправе дополнительно запросить:
• документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя Заказа для проставления типа, номера и иных реквизитов предоставленного Покупателем и/или Получателем Заказа документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя Заказа в соответствии с действующим законодательством.
• номер Заказа или иную информацию, подтверждающую оформление Заказа.
4.6. При получении Заказа Покупатель/Получатель в присутствии Службы доставки вправе:
• вскрыть транспортную упаковку и сверить содержимое упаковки со своим Заказом;
• проверить внешний вид и целостность Заказа;
• отказаться от принятия Заказа в связи с наличием повреждений упаковки, повреждением Товара, указав данную причину в транспортной накладной.
В случае наличия претензий к доставленному Товару (повреждение товара, недостача, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников Службы доставки составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Покупатель/Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения Заказа Покупателю/Получателю. Если до указанного момента Заказ будет утрачен, Покупателю возмещается стоимость предоплаченного Заказа и его доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Покупателя или Службы доставки.
4.8. Если Заказа не был доставлен в результате действий либо бездействия со стороны Службы доставки,Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки после получения подтверждения об утрате Заказа от Покупателя Службы доставки. В случае если доставка Заказа осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
4.9. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки.
4.10. Неполучение Заказа в сроки, отведенные Продавцом и/или Службой доставки, в соответствии с п.4.9. Правил в результате действий или бездействий Покупателя, считается отказом Покупателя от Договора и является основанием для аннуляции Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства за Товар возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар. Денежные средства за доставку Заказа не возвращаются.
5. ОПЛАТА ТОВАРА5.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в меню Товара в рублях РФ. В случае несоответствия цены, отображаемой в меню Товара, и цены, отображаемой в корзине Заказа на последнем этапе оформления Заказа, ценой приобретения Товара является цена, отображаемая в корзине Заказа. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время до завершения оформления конкретного Заказа.
5.2. Стоимость Заказа включает в себя стоимость Товара и стоимость дополнительных услуг, заказываемых Покупателем при оформлении Заказа (услуг по доставке и пр.), и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
5.3. Оплата исполненного Заказа осуществляется согласно перечню способов оплаты Товара, указанному на Сайте.
5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.4.1. К оплате принимаются только карты, выпущенные в России. Иностранные карты не принимаются.
5.4.2. Операции по банковским картам совершаются держателем карты.
5.4.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический или не авторизованный надлежащим образом характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.4.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ в случае признаков возможных финансовых нарушений. Условия возврата денежных средств описаны в п.5.4.6 Договора.
5.4.5. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту, либо на Верифицированный номер телефона в случае отсутствия информации об электронной почте. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
5.4.6. В случае возврата, как полного, так и частичного, денежные средства возвращаются на ту же банковскую карту (на тот же банковский счет), с которых производилась оплата.
5.5. Оплата через Систему быстрых платежей.
5.5.1. Система быстрых платежей (СБП) —сервис, позволяющий мгновенно оплачивать Заказ на Сайте (в режиме 24/7). Обслуживающий банк Покупателя должен быть подключен к СБП. Авторизация операций через СБП осуществляется банком Покупателя.
5.5.2. СБП разработана и регулируется Банком России (https://www.cbr.ru/) и НСПК (https://www.nspk.ru/). Функционирование СБП как способа оплаты зависит от участников СБП, в связи с чем Продавец не несёт ответственности за возможные сбои при оплате с помощью СБП. В случае сбоев Покупатель должен обратиться в службу поддержки банка Покупателя.
5.5.3. СБП представляет собой оплату по QR-коду в мобильном приложении банка Покупателя: при оплате Заказа Покупатель использует функцию мобильного приложения банка Покупателя «оплата по QR-коду» и сканирует QR-код, отображаемый на Сайте после выбора способа оплаты «Система быстрых платежей». Совершая эти действия, Покупатель подтверждает проведение оплаты Заказа. Покупателю не следует сканировать QR-коды в целях оплаты Заказа на сторонних ресурсах, принадлежащим третьим лицам. Продавец не несёт ответственность за негативные последствия, связанные с оплатой посредством QR-кодов на сторонних ресурсах.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ6.1. Возврат Товара надлежащего качества.
6.1.1. Возврат Товара надлежащего качества, приобретенного для осуществления предпринимательской деятельности, не допускается.
6.1.2. В случае покупки Товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Покупатель вправе отказаться от Товара:
• в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (семи) календарных дней;
6.1.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.1.4. Возврат осуществляется силами и за счет Покупателя по тарифам транспортной компании. Ответственность за выбор транспортной компании несет Покупатель. Риск случайно гибели или повреждения Товара переходит на Продавца только после принятия Товара Продавцом от транспортной компании.
Обращаем ваше внимание, что не подлежат обмену и возврату после получения товары из перечня непродовольственных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, в частности:
• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях;
• Предметы личной гигиены;
• Парфюмерно-косметические товары.
Вернуть такие товары можно только в случае их ненадлежащего качества.
6.1.5. Продавец в течение 10 дней с даты получения возвращённого Товара проверяет его соответствие требованиям п. 6.1.2.-6.1.4. и возвращает денежные средства Покупателю.
6.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества Продавцу в течение гарантийного срока или срока годности. Если гарантийный срок или срок годности на Товар не установлен, Покупатель вправе в разумный срок, не превышающий двух лет с момента передачи Товара Покупателю, предъявить требование об устранении обнаруженных в Товаре недостатков, если докажет, что недостатки Товара возникли до момента передачи Товара Покупателю.
6.2.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец имеет право провести экспертизу Товара за свой счет.
6.2.3. По результатам проверки качества или по заключению эксперта, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
6.2.4. Если по результатам проверки или по заключению эксперта будет установлено, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несет за него ответственность, Покупатель обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение проверки либо экспертизы и транспортные расходы.
6.3. Возврат денежных средств:
6.3.1. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств в порядке и срок, указанном в п.6.1.5. Правил.
6.3.2. При отказе Покупателя от товара ненадлежащего качества Продавец осуществляет возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар ненадлежащего качества. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 (Десяти) дней с момента предъявления Покупателем соответствующего требования и осуществления Покупателем возврата Товара Продавцу и только в случае, если Продавец согласен с заявленным недостатком Товара.
6.4. В случае возврата Продавцу Товара, для которого не имеется законных оснований для проведения возврата, Продавец не обязан нести расходы на хранение такого Товара или возвращение его Покупателю.
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА7.1. Продавцом устанавливается гарантийный срок (срок годности) на приобретенные товары, равныйгарантийному сроку (сроку годности), установленному производителем Товара.
7.2. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю.
7.3. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству Товара Покупатель направляет письменное обращение Продавцу на адрес, указанный в Разделе 1 настоящих Правил. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) дней с момента получения ее Продавцом.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, фотографии, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге, включая изображения товарных знаков, находящиеся на Сайте, являются собственностью Правообладателей, и их использование Покупателем и третьими лицами возможно только в случае, если Правообладатель предоставил письменное согласие на такое использование.
8.2. Содержание Сайта не может быть скопировано (воспроизведено), переработано, распространено или иным способом использовано полностью или по частям без предварительного письменного разрешения соответствующего Продавца, за исключением случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Продавец гарантирует правомерность использования им товарных знаков на Товарах, а Покупатель обязуется действовать добросовестно в целях недопущения нарушения интересов Правообладателей в отношении использования Товарных знаков.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. В целях заключения, исполнения, расторжения Договора Продавцу и иным лицам, привлеченным Продавцом для исполнения Договора необходимые персональные данные Покупателей и Получателей Заказа, указанные ими при регистрации или при оформлении Заказа.
Покупатели понимают и соглашаются с тем, что персональные данные, указанные ими при регистрации или оформлении Заказа, будут обрабатываться Продавцом, его уполномоченными представителями, иными партнерами всеми необходимыми способами в целях исполнения Договора.
9.2. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателей и Получателей Заказа (субъектов персональных данных) в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая размещена на сайте hackskills.ru.